حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در نتشکن به حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت میدهیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمعآوری، استفاده و حفظ میشود. لطفاً این سیاست را به دقت مطالعه کنید تا درک کاملی از رویههای ما در قبال اطلاعات شخصی شما داشته باشید.
ما به صورت دقیق فعالیتها وبگردی آنلاین، لاگهای اتصال، IPهای VPN اختصاص یافته، آدرس IP اصلی، تاریخچه مرور وب، ترافیک خروجی، زمان اتصال، دادههایی که شما دسترسی دادهاید و/یا پرسوجوهای DNS توسط شما تولید شده را به هیچ وجه ثبت یا نظارت نمیکنیم. ما هیچ اطلاعاتی نداریم که بتواند فعالیتهای خاصی را به کاربران خاصی مرتبط کند.
نت شکن به کاربران خود تضمین میکند که دادهها را به حداقل ممکن میکند. اطلاعاتی که جمعآوری میشود برای اجرای روان نتشکن و بهبود خدمات ما استفاده میشود. ما هیچ اطلاعات شخصی و حساس کاربران را نگه نمیداریم. با طراحی ما، حتی در صورت الزام قانونی، نت شکن دادههای حساسی برای به اشتراک گذاری ندارد.
توجه: نتشکن برای کمک به کاربران نیاز به برخی از دادهها برای IP اختصاصی دارد. اطلاعات مورد نیاز حساس نیست، اما برای رفع مشکل در صورت بروز مشکل، باید در پرونده نگهداری شوند.
چه اطلاعاتی برا ایجاد فیلترشکن نیاز داریم؟
در فرآیند ثبتنام، اطلاعات زیر مورد نیاز است:
نام شما
آدرس ایمیل
روش پرداخت
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در زمان استفاده از سرویسهای ما جمعآوری کنیم. این اطلاعات شامل اسم، آدرس ایمیل، شماره تماس و اطلاعات پرداخت میشود. همچنین، ممکن است به صورت خودکار اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و نحوه استفاده از سرویس را جمعآوری کنیم.
چگونه از اطلاعات جمعآوری شده استفاده میشود؟
اطلاعات جمعآوری شده به نت شکن در راههای زیر کمک میکند:
نام شما و روش پرداخت در فرآیند ایجاد حساب کمک میکند.
آدرس ایمیل شما ممکن است برای ارسال تخفیفها، نظرسنجیها و پیشنهادها با شما تماس بگیریم. اما شما میتوانید در هر زمان از منطقه کاربران ایمیلهای تبلیغاتی را غیرفعال کنید.
آدرس ایمیل شما برای ارسال مجدد نام کاربری و رمز عبور در صورت فراموشی یا از دست رفتن آنها لازم است.
آدرس ایمیل شما برای پاسخ به تیکتهای ایجاد شده لازم است.
آدرس ایمیل شما به ما امکان میدهد شما را در جریان آخرین توسعهها قرار دهیم.
توجه: اطلاعات مربوط به مشتریان غیرفعال هر 12 ماه حذف میشود.
جمعآوری گزارشها و آمارها
نتشکن گزارشها و آمارهای کمی جمعآوری میکند که برای پشتیبانی مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت لازم است.
دادههایی که جمعآوری میشود، شامل هیچ اطلاعات شناساییپذیر یا دادههای کاربر مانند درخواستهای DNS، جزئیات ترافیک یا آدرس IP نیست. تنها چیزی که شناخته شده است، کشورهایی است که کاربران از آنجا مشتق میشوند که همچنان هیچ اطلاعات ارزشمندی ندارد.
ما گزارشات خطاها را نظارت میکنیم و تشخیصی انجام میدهیم تا نرمافزار خود را ارزیابی کنیم و عملکرد صافی افزونهها، نرمافزارهای مشتری و برنامههای ما را فراهم کنیم. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
رویدادهای رخ داده شده
دادههای عملکرد
تلاشهای اتصال ناموفق
استفاده از برنامه
مصرف پهنای باند تجمعی
استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را برای ارائه، بهبود و پشتیبانی از سرویسهای ما استفاده میکنیم. علاوه بر این، ممکن است اطلاعات شما را برای ارتقاء تجربه کاربری، ارسال اخبار و به روزرسانیها، و ارائه پیشنهادهای مربوط به محصولات و خدمات دیگر ما استفاده کنیم. اطلاعات شما به هیچ عنوان به اشخاص یا سازمانهای خارجی ارائه نخواهد شد مگر اینکه با موافقت شما یا در صورتی که طبق قوانین مربوطه الزامی باشد.
حفظ اطلاعات
ما از امنیت فنی و مدیریتی مناسب برای حفظ اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم. با این حال، لطفاً در نظر داشته باشید که هیچ سامانهای 100٪ امن نیست و روشهایی برای دستکاری، دسترسی غیرمجاز یا نشر اطلاعات در حالت آنلاین قابل اجتناب نیست.
کوکیها و تکنولوژیهای مشابه
ما از کوکیها و تکنولوژیهای مشابه برای جمعآوری اطلاعات و بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا دریافت کوکیها را از طریق وبسایتها محدود کنید، اما این ممکن است تأثیری بر عملکرد برخی از ویژگیهای سرویسها داشته باشد.
محدودیت سنی و رضایت
نتشکن و خدمات آن برای افرادی با سن 18 سال و بالاتر طراحی شده است. اگر فکر میکنید که فرزند شما بدون اطلاع شما اطلاعات شخصی خود را ارائه داده است، لطفاً بلافاصله با ما تماس بگیرید.
با ادامه استفاده از برنامهها، افزونهها، وب سایت و برنامههای ما، شما در توافق با شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی نتشکن قرار دارید.
انتقال بینالمللی دادهها
خدمات ما در سراسر جهان پخش شده است و دادههای شما از طریق شبکه جهانی سرورهای ما انتقال مییابند که ممکن است در کشور محل اقامت شما قرار نداشته باشند.
نتشکن برای ارائه خدمات مورد نیاز، به تعدادی از ارائه دهندگان سومی وابسته است. در هنگام انتقال اطلاعات، اقداماتی جهت حفاظت از آن انجام میشود. ما توافقات حفاظت از داده را به کار میبریم تا اطمینان حاصل شود که ارائه دهندگان سومی که با آنها همکاری میکنیم هیچ اطلاعاتی که ممکن است با آنها به اشتراک بگذاریم را سوءاستفاده نکنند.
با این حکم شما متوجه و پذیرفته میشوید که اطلاعات شما برای پردازش، انتقال و شاید حتی ذخیرهسازی، برای رعایت شرایط خدمات ما، مورد استفاده قرار میگیرد.
در صورتی که یک مقام از ما درخواست اطلاعات مربوط به یک مشتری داشته باشد، چه اتفاقی میافتد؟
به دلیل سیاست صفرلاگی که داریم، هیچ اطلاعاتی از فعالیتهایی که مشتریان ما آنلاین انجام میدهند، نگه نمیداریم. ما فقط اطلاعاتی را که کاربران با ما به اشتراک میگذارند، مانند آدرس ایمیل شما به عنوان مثال، نگهداری میکنیم که به هیچ عنوان در اختیار افراد غیر قرار نخواهد گرفت.
آیا اطلاعات من در نزد نتشکن امنیت دارد؟
نتشکن به هیچ شرایطی اطلاعات شخصی کاربرانی که در فرآیند ثبتنام ارائه میشود، به اشتراک نمیگذارد، به فروش نمیرساند و یا اجاره نمیدهد. اطلاعاتی که کاربران ارائه میدهند، به حداکثر اهمیت ویژه رسیدگی میشود و تنها به شیوهای استفاده میشود که مجاز است. آیوسی تمهیدات احتیاطی قابل تصوری را اتخاذ کرده است تا اطمینان حاصل شود که دادههای شما در همه زمانها محافظت میشود، اما هیچ سیستمی نمیتواند بهصورت 100٪ ایمن باشد.
سیستمهای مورد استفاده توسط نتشکن به گونهای طراحی شدهاند که امکان رمزگشایی آنها وجود ندارد و هیچ گونه اطلاعاتی نمیتوان از آنها بهدست آورد، زیرا ما هیچ لاگی نگه نمیداریم.
نتشکن از حریم خصوصی اینترنتی شما احترام میگذارد و از اطلاعات شما سوء استفاده نمیکند. این حتی در زمانهایی اعمال میشود که یک سازمان دولتی ممکن است سرورهای ما را ضبط کند، که این امر تاثیر چندانی نخواهد داشت، زیرا ما هیچ لاگی درباره رفتارهای فردی، بازدیدهای وب سایت یا هر رویداد خاص دیگری نگه نمیداریم.
سیستمهای پرداخت و حساب کاربریهای فردی
نتشکن از پردازندههای پرداخت شخص ثالث استفاده میکند. این پردازندههای پرداخت شخص ثالث به صورت منظم ارزیابی میشوند تا اطمینان حاصل شود که دادههای کاربران ما برای هیچ هدف دیگری بهجز پردازش پرداخت استفاده نمیشود.
با این حال، لازم به ذکر است که اطلاعات پرداخت ارائه شده تحت عهده پردازندههای پرداخت مربوطه قرار میگیرد. در آنهایی که ما اطلاعات را پردازش میکنیم، آن را بدون نگهداری هرگونه رکوردی به پردازنده ارسال میکنیم.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره پردازنده پرداختی که انتخاب کردهاید، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید تا بدانید که چه اطلاعاتی را جمعآوری، ذخیره و استفاده میکنند.
لینکهای خارجی
وبسایت ما ممکن است حاوی لینکهای خارجی باشد که به سایتهای دیگر ارجاع میدهند. ما هیچ مسئولیتی در قبال حریم خصوصی و محتوای این سایتها نداریم. لطفاً پیش از استفاده از این لینکها، سیاست حفظ حریم خصوصی مربوطه را بررسی کنید.
توجه مهم
نتشکن حق تغییر و اصلاح سیاست حفظ حریم خصوصی خود را در هر زمانی که مناسب بداند، محفوظ میدارد. در صورت ایجاد تغییرات و اصلاحات، آیوسی به مشتریان خود از طریق ایمیل یا اعلان درون برنامه اطلاع خواهد داد. در صورت انجام تغییرات، آنها در این صفحه در بالای صفحه برجسته خواهند شد.
شما تشویق میشوید که به صورت مکرر به این صفحه مراجعه کنید تا از تغییرات مطلع شوید. به این توافق میپیوندید که مسئولیت بررسی دورهای سیاست حفظ حریم خصوصی آیوسی را بر عهده دارید تا با تغییرات آگاه شوید.
از آنجا که راه واقعی برای تأیید اینکه آیا شما آگاهید یا خیر از تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی ما وجود ندارد، اگر از خدمات ما استفاده مستمر کنید، این را به عنوان یک توافق بین شما و آیوسی ویپیان در نظر میگیریم.
- اشتراکگذاری: